Le Domande Più Frequenti

Attrezzatura

Cosa devo portarmi da casa?

Portati lenzuola, coperte/piumino, strofinacci per la cucina, asciugamani e i tuoi prodotti preferiti per l'igiene personale.

C'è il WiFi?

No.

Cosa vuol dire cucina attrezzata?

Significa che la cucina è arredata e fornita di:

- lavello in acciaio inox

- fornelli

- forno elettrico

- frigorifero a scomparti (di cui uno dedicato a te)

- set di piatti, tazze, bicchieri diversi per ciascuna stanza

- posate, pentole e coltelli

- tovagliette all'americana lavabili.

Covid

Cosa sono le lampade sterilizzatrici?

Sono dispositivi che emettono luce ultravioletta, in grado di distruggere batteri, virus, parassiti e muffe. Vengono comunemente utilizzati in ospedali, laboratori e centri di ricerca.

Dove sono collocate le lampade sterilizzatrici?

Ne troverai una nella tua camera da letto e una in ciascun bagno.

Chi attiva le lampade sterilizzatrici?

Solo e unicamente il personale di servizio incaricato delle pulizie.

Quando vengono attivate le lampade sterilizzatrici?

- 1 volta alla settimana per la pulizia del bagno in comune.

- In occasione della pulizia di fine soggiorno, per garantire al nuovo inquilino massima sicurezza.

- Al termine di un eventuale periodo di quarantena, per assicurare la totale sanificazione del locale.

Prenotazioni

Posso riservare una camera?

Non è possibile riservare una stanza.

Se prenoti una camera devi acquistarla, pagandola anticipatamente. Solo così avrai certezza di averla disponibile.

Ho bisogno di una camera per meno di 1 mese: come faccio?

L'affitto standard di una stanza è di 1 mese (minimo 30 notti consecutive).

Non puoi affittare la stanza per un periodo più breve.

Posso prenotare una camera per 1 mese e riservarla per il mese successivo?

Non è possibile riservare.

Per avere certezza di poter disporre della stanza dei acquistarla.

Ho pagato la camera ma non ne ho più bisogno: posso riavere indietro i soldi?

Se dai disdetta entro e non oltre 45 giorni dall'inizio del periodo di affitto, ti verrà restituito l'intero importo versato, al netto di una penale amministrativa di 50 euro.

Se dai disdetta entro 44 giorni o meno dall'inizio del periodo di affitto, ti verranno applicate le seguenti condizioni:

- perdita dell'importo pagato per l'affitto e delle spese relative al periodo cancellato

- restituzione del deposito cauzionale e delle spese di pulizia finale.

Pulizia

Chi pulisce l'appartamento?

Una volta alla settimana, una persona di servizio pulirà tutte le parti comuni dell'appartamento, ovvero:

- ingresso

- sala da pranzo

- salotto

- cucina

- corridoio

- bagno comune

- terrazze

È ovvio che contiamo sulla tua educazione e quella dei tuoi coinquilini, per mantenere le parti comuni (in particolare bagno e cucina) in condizioni decenti tra una pulizia e l'altra.

Chi pulisce la mia stanza?

Tu! Ti mettiamo a disposizione scopa, paletta e mocio.

Per una questione di igiene personale, lasciamo a te comprare le tue spugne.